Preguntas Frecuentes

Si no aclaramos tus dudas, contáctanos aquí

Productos y personalización

¿Qué tipo de gorras venden?

Vendemos gorras lisas listas para bordar o estampar, así como gorras completamente personalizadas con tu logo, diseño o texto.

¿Hacen gorras personalizadas desde una pieza?

Sí, realizamos pedidos desde una sola pieza personalizada, ideal para regalos, uso personal o muestras.

¿Puedo enviar mi propio diseño o logo?

¡Claro! Puedes enviarlo en formato PNG, JPG o PDF. Para mejores resultados, sugerimos que el archivo tenga fondo transparente y buena resolución.

¿Puedo elegir el color y estilo de la gorra?

Sí, tenemos una amplia variedad de modelos y colores. Puedes consultarlos en nuestro catálogo.

Pedidos, Producción y Mayoreo

¿Tienen mínimo de compra para pedidos al mayoreo?

Sí, para pedidos al mayoreo (personalizados o lisos) el mínimo es de 12 piezas. Contamos con precios especiales por volumen.

¿Cuánto tarda en estar lista mi gorra personalizada?

Pedidos individuales: entre 3 a 5 días hábiles.

Pedidos al por mayor: entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo del volumen.

¿Puedo cancelar o devolver un pedido?

Gorras lisas: puedes cancelar o devolver antes del envío.

Gorras personalizadas: no aceptamos devoluciones salvo por defecto de fabricación o error de nuestra parte.

Envíos, Pagos y Atención

¿Hacen envíos?

Sí, hacemos envíos a todo México por paquetería (Estafeta, Redpack, etc.). También puedes recoger tu pedido si estás en Guadalajara.

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos:

• Depósito en OXXO
• Pago con tarjeta
• Efectivo (sólo en entregas locales)
• Transferencia bancaria (sólo en entregas locales)

¿Tienen atención personalizada?

Sí, nuestro equipo está listo para ayudarte por WhatsApp, Instagram o correo. También podemos agendar videollamadas si necesitas asesoría más detallada.