Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué tipo de gorras venden?

    Vendemos gorras lisas listas para bordar o estampar, así como gorras completamente personalizadas con tu logo, diseño o texto.

  2. ¿Hacen gorras personalizadas desde una pieza?

    Sí, realizamos pedidos desde una sola pieza personalizada, ideal para regalos, uso personal o muestras.

  3. ¿Tienen mínimo de compra para pedidos al mayoreo?

    Sí, para pedidos al mayoreo (personalizados o lisos) el mínimo es de 12 piezas. Contamos con precios especiales por volumen.

  4. ¿Puedo enviar mi propio diseño o logo?

    ¡Claro! Puedes enviarlo en formato PNG, JPG o PDF. Para mejores resultados, sugerimos que el archivo tenga fondo transparente y buena resolución.

  5. ¿Puedo elegir el color y estilo de la gorra?

    Sí, tenemos una amplia variedad de modelos y colores. Puedes consultarlos en nuestro catálogo digital o directamente en nuestras redes.

  6. ¿Cuánto tarda en estar lista mi gorra personalizada?

    - Pedidos individuales: entre 3 a 5 días hábiles.
    - Pedidos al por mayor: entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo del volumen.

  7.  ¿Hacen envíos?

    Sí, hacemos envíos a todo México por paquetería (Estafeta, Redpack, etc.). También puedes recoger tu pedido si estás en Guadalajara.

  8. ¿Cuáles son las formas de pago?

    Aceptamos:
    - Transferencia bancaria
    - Depósito
    - Pago con tarjeta (en línea)
    - Efectivo (sólo en entregas locales)

  9. ¿Puedo cancelar o devolver un pedido?

    - Gorras lisas: puedes cancelar o devolver antes del envío.
    - Gorras personalizadas: no aceptamos devoluciones salvo por defecto de fabricación o error de nuestra parte.

  10. ¿Dónde puedo ver los modelos disponibles?

    Puedes visitar nuestra sección de Catálogo o escribirnos por WhatsApp para recibir el catálogo actualizado en PDF.

  11. ¿Tienen atención personalizada?

    Sí, nuestro equipo está listo para ayudarte por WhatsApp, Instagram o correo. También podemos agendar videollamadas si necesitas asesoría más detallada.